Các giải pháp nâng cao để khắc phục sự cố xem các tệp PDF trên web
Nếu không có giải pháp nào trong các phần trước giải quyết vấn đề với xem PDF, bạn có thể thử các bước sau nâng cao.
Bật trình cắm thêm Adobe PDF (Internet Explorer 8 và các phiên bản sau)
Đảm bảo bổ sung trình duyệt Adobe PDF được kích hoạt.
1. Mở Internet Explorer và chọn Tools> Manage Add-ons.
2. Trong Add-on Types, chọn Toolbars and Extensions.
3. Trong trình đơn Show, hãy chọn All add-ons.
4. Trong danh sách các tiện ích, chọn Adobe PDF Reader.
5. Nhấp vào nút Bật.
Enable cài đặt tiện ích Adobe PDF Reader để mở các tệp PDF trong trình duyệt.
Disable tắt tiện ích để nó không mở các tệp PDF trong trình duyệt
Bật trình cắm thêm Adobe PDF (Firefox)
Đảm bảo bổ sung trình duyệt Adobe PDF (nppdf32.dll) được bật.
1. Trong thanh địa chỉ Firefox, gõ about: plugins
2. Cuộn xuống phần Adobe Acrobat.
3. Hãy chắc chắn rằng Tập tin đọc “nppdf32.dll” và “Adobe Acrobat Plug-In cho Netscape.”
Nếu mục nhập này không có sẵn, hãy cài đặt phiên bản mới nhất của Reader hoặc Acrobat.
Chạy Acrobat hoặc Reader trong tài khoản quản trị viên cục bộ mới
Tạo một tài khoản người dùng có các quyền giống như tài khoản bạn sử dụng khi vấn đề xảy ra. Hoặc tạo tài khoản quản trị viên cục bộ. Nếu sự cố không tái diễn khi bạn đăng nhập vào tài khoản mới, thì tài khoản người dùng gốc có thể bị hỏng.
Để biết thông tin về thiết lập tài khoản người dùng, hãy tham khảo các tài nguyên sau hoặc liên hệ với quản trị viên mạng của bạn:
Windows XP: Để thêm một người dùng mới vào máy tính
Windows Vista / 7/8: Tạo một tài khoản người dùng
Mac OS X: Thiết lập người dùng trên máy Mac của bạn
Tối ưu hóa các tệp PDF lớn
Nếu tệp PDF là 4 MB trở lên, hãy yêu cầu nhà cung cấp tối ưu hóa tệp PDF. Để biết thông tin về việc tối ưu hóa các tệp PDF, hãy xem Tối ưu hóa các tệp PDF.
Có thể bạn quan tâm:
- Hướng dẫn cách khắc phục khi quá trình tải xuống bị gián đoạn?
- Tải xuống và cài đặt Acrobat Pro DC hoặc Chuẩn DC trên Windows
- Lỗi khi cài đặt Acrobat hoặc Reader trên Windows 2000
