Help.pacisoft.com gửi tới độc giả thông tin về dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật Forticare.

FortiCare cung cấp dịch vụ hỗ trợ hàng đầu và tối ưu hóa việc triển khai bảo mật

Fortinet luôn vì sự thành công của khách hàng. Hàng năm, các dịch vụ FortiCare của hãng đã giúp hàng nghìn tổ chức khai thác tối đa các giải pháp Fortinet Security Fabric của họ. Chúng tôi có hơn 1,000 chuyên gia, giúp đẩy nhanh việc triển khai công nghệ. Đồng thời, cung cấp những hỗ trợ đáng tin cậy và chủ động chăm sóc để tối đa hóa bảo mật và hiệu suất cho tổ chức của bạn.

Xem thêm về FortiCare Services Technical Support and Advanced Services (PDF): sb-forticare-services

Hỗ trợ doanh nghiệp đẳng cấp thế giới

	Các cuộc gọi hỗ trợ được trả lời trung bình trong vòng chưa đầy 5 phút, trung bình 24h/ngày.		Có các tùy chọn hỗ trợ nâng cao, phù hợp với hoạt động của bạn.
	Hơn 1,000 chuyên gia trong lĩnh vực vận hành và kỹ thuật ,cùng đội ngũ nhân viên toàn cầu.

Triển khai các tính năng mới một cách nhanh chóng Theo dõi nhanh lợi tức đầu tư của bạn với việc triển khai hợp lý từ các chuyên gia. Các chuyên gia tư vấn của chúng tôi có kinh nghiệm với nhiều nhà cung cấp. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng trong việc thay thế và chuyển đổi các công nghệ cũ. Với các tài nguyên chuyên dụng của chúng tôi, bạn có thể giảm bớt các nhiệm vụ vận hành và quản lý sự cố kỹ thuật.

Nhận trợ giúp của chuyên gia khi bạn cần Tối đa hóa hiệu quả giải pháp của bạn với sự hỗ trợ 24×7 từ các chuyên gia kỹ thuật. Nếu bạn có nhu cầu nâng cao doanh nghiệp, chúng tôi có sẵn giải pháp từ các chuyên gia hiểu rõ doanh nghiệp của bạn. Các tùy chọn thay thế phần cứng (RMA) cao cấp của chúng tôi bao gồm các dịch vụ RMA 4 giờ và RMA an toàn để giúp đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục.

Tăng cường bảo mật với hướng dẫn phù hợp Tăng năng suất nhóm hoạt động của bạn và giảm bớt sự cố. Lập kế hoạch tài khoản và hỗ trợ nâng cấp sẽ giúp bạn có thêm các tính năng mới. Các tùy chọn dịch vụ nâng cao của chúng tôi có thể giúp giảm thiểu các sự cố trong tương lai nhờ vào  việc phân tích các sự cố kỹ thuật quan trọng.

Bài viết khác về Fortinet | Biên dịch bởi Thy Thy – Help.pacisoft.com