Lỗi thẻ USB mạng bị vô hiệu hóa sau khi áp dụng bản vá Trend Micro Apex One 9601

Cập nhật: 19/08/2021
Sản phẩm/ Phiên bản: Apex One

TÓM TẮT

Trend Micro phát hành bản vá 9601 của Apex One vào ngày 28/07/2021 nhằm mục đích cung cấp  các cải tiến bảo mật và sửa các lỗi về độ ổn định của sản phẩm. Có kết quả xác minh rằng một vài khách hàng sử dụng USB điều hợp mạng gặp sự cố NIC bị vô hiệu hóa sau khi áp dụng bản vá trên, do cài đặt điều khiển của thiết bị.

THÔNG TIN CHI TIẾT

Trend Micro hiện đang tiến hành bản hotfix để giải quyết vấn đề trên. Khách hàng sử dụng USB điều hợp mạng và có cài NIC không dây trên bảng điều khiển thiết bị, được tùy chọn thành Block vui lòng khoan áp dụng bản vá 9601 của Apex One tới khi bản vá thiết yếu mới được phát hành.

Trong trường hợp không cần áp dụng bản vá 9601, phần cài đặt quản lí thiết bị cho các NIC không dây có thể được chuyển sang Allow trước khi áp dụng bản vá được nêu trên.

Để giải đáp thắc mắc, vui lòng liên hệ Đội hỗ trợ kỹ thuật của Trend Micro.

Biên dịch bởi Thanh Hiền – Help.pacisoft.com