Bài viết này giải quyết các câu hỏi thường gặp về hợp đồng của chúng tôi. Tất cả các câu hỏi đều có câu trả lời bên dưới. Đối với các câu hỏi đặc biệt, hãy gửi một vé hỗ trợ tới support@anydesk.com.
Thời hạn của hợp đồng của tôi là gì?
Tôi có cần phải gia hạn bản quyền không?
Làm cách nào để hủy đăng ký của tôi?
Hợp đồng của tôi có kết thúc với cùng với ngày hủy bỏ không?
Tôi có quyền rút tiền không?
Tôi có thể trả tiền theo thuê bao hàng tháng không?
Tôi nhận ra rằng tôi cần một phiên bổ sung hoặc nâng cấp. Tôi phải làm sao?
Tôi đang cố gắng thanh toán, nhưng nó tiếp tục chuyển hướng tôi đến một trang khác. Tại sao?
Giao dịch cũng có thể thất bại nếu nó không được công nhận là một giao dịch mua thông thường hoặc an toàn. Trong trường hợp này, giao dịch sẽ bị chặn bởi nhà cung cấp thẻ tín dụng. Nếu điều này xảy ra với bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp thẻ tín dụng của bạn.
Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Tôi có thể tìm thấy hóa đơn của mình ở đâu?
Tôi đã mất mật khẩu cho cổng AnyDesk. Làm cách nào để truy cập tài khoản của tôi?
Thời hạn thông báo kết thúc hợp đồng chính thức là bao lâu?
