Vấn đề
- Bạn cần chuyển đổi Tên Người Dùng và Mật Khẩu do ESET cấp sẵn thành License Key (Mã Cấp Phép) để sử dụng ESET License Administrator (ELA)
-
Bạn không có License Key của mình
Chi tiết
Chuyển đổi giấy phép hoạt động như thế nào?
Các sản phẩm ESET doanh nghiệp phiên bản 5 trở về trước sử dụng Username và Password do ESET cấp để kích hoạt. Các sản phẩm doanh nghiệp phiên bản 6 sử dụng một License Key. Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên phiên bản 6 hoặc không có License Key, bạn có thể sử dụng ESET License Administrator để chuyển đổi Username và Password hiện có của bạn thành License Key. Việc chuyển đổi thông tin đăng nhập của bạn sẽ không ảnh hưởng đến các sản phẩm ESET hiện có của bạn- cả Username/Password và License Key của bạn vẫn có hiệu lực.
- “Nếu chuyển đổi Username và Password của mình thành License Key, tôi có cần nâng cấp các sản phẩm ESET của mình không?”
Không, Username và Password của bạn sẽ tiếp tục hoạt động bình thường trong các sản phẩm ESET sử dụng các thông tin đăng nhập này. Nếu bạn gia hạn giấy phép của mình và nhận được License Key mới nhưng các sản phẩm ESET của bạn lại yêu cầu Username và Password, bạn có thể sử dụng ESET License Administrator để chuyển đổi License Key thành Username và Password. - “Tôi có cần chuyển đổi Username và Password của mình thành License Key khác cho mỗi sản phẩm ESET mà tôi sử dụng không?”
Không. Sau khi bạn nhận được License Key của mình, có thể sử dụng nó cho tất cả các sản phẩm phiên bản 6 trở lên được mua theo giấy phép tương ứng.
Giải pháp
Làm theo các bước dưới đây để chuyển đổi Username và Password đã có thành một License Key:
- Định vị Username và Password do ESET cấp mà bạn muốn chuyển đổi thành License Key. Những thông tin xác thực này đã được gửi cho bạn trong một email khi bạn mua sản phẩm ESET của mình lần đầu.
- Đi tới cổng ESET License Administrator thông tin và nhấp vào Convert.
- Nhập Tên Người Dùng và Mật Khẩu của bạn vào các trường Username và Password, sau đó bấm Convert. (Để được gửi lại Username và Password của bạn, hãy ấn chọn hộp kiểm bên cạnh Resend license email).
Thông tin đăng nhập không hợp lệ:
Nếu bạn nhận được thông báo “You have entered invalid license credentials” (Bạn đã nhập thông tin đăng nhập giấy phép không hợp lệ), chúng tôi khuyên bạn nên khôi phục thông tin giấy phép của mình và xác minh rằng bạn đã nhập đúng.
- License Key mới của bạn sẽ được cung cấp trong cửa sổ sau. Ngoài ra, nếu bạn chọn gửi thông tin giấy phép về cho mình, bạn sẽ nhận được email từ ESET chứa License Key mới và Password được liên kết với thông tin đăng nhập ELA của bạn.
Hình 1-3
