TÓM TẮT
Việc tùy chỉnh “Community Name” cho SNMP Service trong Smart Protection Server (SPS) 3.0/3.1 sẽ khiến bảng điều khiển web hiển thị tình trạng lỗi sau khi chuyển sang SPS 3.3 thông qua Migration Tool.
Migration Tool được phát hành trong SPS 3.2 và 3.3, cung cấp phương thức di chuyển nhanh và dễ dàng các cài đặt cùng với danh tiếng cơ sở dữ liệu, từ SPS 3.0 hoặc 3.1 cũ. ( Theo như trong phụ lục A của Hướng dẫn cài đặt và nâng cấp Smart Protection Server 3.2/3.3 )
Tuy nhiên, nếu “Community Name” bị thay thổi trong cái đặt “SNMP Service” ở SPS cũ, SPS (3.2/3.3) mới ( đã di chuyển) sẽ gặp sự cố khi hiển thị trạng thái dịch vụ/ hệ thống. Người dùng sẽ thấy các lỗi sau:
- Trên bảng điều khiển web, cả Reputation Service và Web Reputation Service hiện dấu X màu đỏ kế bên.
- Trong Trạng thái tiện ích theo thời gian thực, hiển thị tin báo lỗi như sau:
HƯỚNG DẪN CHI TIẾT
Để sửa lỗi này, hãy đặt lại Community Name của SPS:
- Đăng nhập lại vào bảng điều khiển web SPS với tư cách Admin
- Mở trang SNMP Service thông qua Administration> SNMP Service
- Đặt lại “Community Name”. Đặt “Community Name” trở lại trạng thái mặc định là “SmartProtectionServer” sau đó nhấn Save.
- Đặt nó trở lại tên tùy chỉnh sau đó nhấn Save.
- Chờ khoảng 1 phút sau đó kiểm tra trạng thái tiện ích và trạng thái dịch vụ từ bảng điều khiển web SPS.
Biên dịch bởi Thanh Hiền – Help.pacisoft.com
