Sử dụng công cụ chẩn đoán trên Splashtop Business

Công cụ chẩn đoán được giới thiệu trong V.3.3.6.0 cho phép bạn chạy một tập hợp kết nối kiểm tra chẩn đoán từ ứng dụng Splashtop Business trên máy tính cục bộ của bạn với một máy tính từ xa. Bạn có thể chạy công cụ sau khi bị ngắt kết nối không mong muốn hoặc chạy thủ công trên danh sách máy tính.

Cách bật công cụ

Trên ứng dụng Splashtop Business, hãy truy cập
Windows: Tệp / Tùy chọn / Nâng cao, chọn Bật công cụ Chẩn đoán rồi nhấp vào OK.
Mac: Tùy chọn / Nâng cao -> chọn Bật công cụ chẩn đoán.
Sau khi đóng cài đặt nâng cao, bạn có thể cần phải làm mới danh sách máy tính của mình để biểu tượng mới xuất hiện.
Trên cấu hình máy tính mà bạn muốn chạy công cụ, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ chẩn đoán để chạy.

Các bài kiểm tra có sẵn

Kết nối máy chủ
Thử nghiệm sẽ kiểm tra kết nối từ máy tính cục bộ đến máy chủ API / Relay của chúng tôi. Tại sao tôi gặp lỗi mạng khi kiểm tra loại kết nối?
Kiểu kết nối
Splashtop hỗ trợ hai chế độ khác nhau để truyền phát video / âm thanh từ phía trình phát trực tiếp sang phía ứng dụng. Kiểm tra có thể giúp chẩn đoán xem liệu chế độ đang sử dụng có bị tường lửa chặn hay không. Có tùy chọn “Áp dụng (các) cài đặt được đề xuất” để áp dụng chế độ tối ưu mà chúng tôi đề xuất sẽ hoạt động tốt nhất.
Kiểm tra tốc độ để chuyển tiếp máy chủ
Có rất nhiều máy chủ chuyển tiếp Splashtop trên một số khu vực, trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ phân bổ độ trễ ít nhất cho một kết nối từ xa, dựa trên vị trí của máy tính từ xa. Kiểm tra sẽ giúp kiểm tra lại từ ứng dụng Splashtop Business của bạn và trình phát trực tiếp đến các máy chủ chuyển tiếp khác nhau của chúng tôi, để cung cấp một máy chủ chuyển tiếp được đề xuất để chuyển sang nếu có.
Cài đặt mạng / trạng thái của máy tính cục bộ và máy tính từ xa của bạn
Thử nghiệm sẽ kiểm tra trạng thái mạng và cài đặt của máy tính cục bộ và máy tính từ xa của bạn, bạn có thể cần thực hiện một số điều chỉnh để có các kết nối từ xa hoạt động tốt hơn. Tôi nên điều chỉnh cài đặt gì?

Biên dịch bởi Trinh Minh-pacisoft.com