Splashtop SOS bị ngắt kết nối khỏi thiết bị iOS sau một khoảng thời gian

  • Created:
  • / Author: PACISOFT Help 18
Lượt xem: 224
Tại sao Splashtop SOS lại ngắt kết nối khỏi thiết bị iOS sau một khoảng thời gian cụ thể (10, 20 hoặc 30 phút)?

Khi bạn được kết nối với thiết bị iOS có Splashtop SOS(SOS), bạn có thể tự động bị ngắt kết nối khỏi phiên sau một khoảng thời gian cụ thể (10, 20 hoặc 30 phút). Giá trị mặc định cho cài đặt phiên tự động ngắt kết nối là “Sau 20 phút”.

Người dùng cuối có thể thấy cửa sổ bật lên trên thiết bị iOS của họ sau khi SOS tự động ngắt kết nối phiên.

Giải pháp

1. Vui lòng yêu cầu người dùng cuối nhấp vào biểu tượng “bánh răng” ở phía trên bên phải của ứng dụng SOS trên thiết bị iOS.

mceclip0.png

2. Vui lòng nhấp vào cài đặt “Auto disconnect session“.

mceclip2.png

3. Định cấu hình cài đặt “Auto disconnect session” đến khoảng thời gian thích hợp hoặc tắt nó đi.

mceclip1.png

Biên dịch bởi Trinh Minh-pacisoft.com

Tìm hiểu thêm về Splashtop

Bật quyền truy cập để truy cập Splashtop Business

Làm cách nào để thêm / mời người dùng / kỹ thuật viên tham gia dịch vụ Splashtop của tôi?

Tagged: